La stazione di Firenze SMN invasa da gruppi di grassatori
In quest’ ultimo periodo molti ferrovieri che sono in servizio presso la stazione di Firenze SMN, ci segnalano un aumento del fenomeno legato alla presenza di persone che intimidiscono e importunano la clientela con azioni di porta bagaglio abusivo, e finto aiuto ai distributori automatici di biglietti, dove con la scusa di aiutare il viaggiatore, con fare arrogante e minaccioso, pretendono una ricompensa. Stiamo parlando di un numero consistente, circa 50/70 persone che dal primo mattino fino a sera tarda girano in ambito stazione, atrio, piattaforme dei binari e sottopassi, svolgendo un attività costante di molestia a chiunque si trova a passare per la stazione.
Una situazione non più sostenibile, che sta portando al limite di sopportazione i ferrovieri che svolgono il lavoro in stazione, ed in particolare quelli dell’Assistenza alla Clientela, di Protezione Aziendale e tutto il personale mobile (capo treno e macchinisti) che sono in prima linea a “difendere” i viaggiatori che incessantemente vengono vessati da queste persone.
La situazione è fortemente precaria infatti spesso si creano risse, in particolare fra i due gruppi (grassatori) che si contendono il territorio e che possono coinvolgere, non solo i ferrovieri in servizio, ma anche ignari viaggiatori che si trovano li presenti.
Insomma, i fatti di cui sopra che sommati alla sporcizia che regna sovrana all’interno dei binari, erbacce, rifiuti e escrementi, non rappresentano un bel biglietto da visita per i circa 300.000 viaggiatori che giornalmente transitano per la stazione di Santa Maria Novella.
Pertanto la scrivente chiede a tutti gli Organi Preposti, agli Enti Locali e al Gruppo FSI di intervenire per il ripristino del decoro e soprattutto per riportare a livelli standard di sicurezza il “territorio” di Firenze SMN, garantendo sia i viaggiatore che i ferrovieri.
Firenze 23 maggio 2014
La Segreteria Regionale
Franco Fratini